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Produits

FAQ

Chaque bouquet est préparé à la main après la validation de votre commande.
Le délai de fabrication est généralement de 1 à 2 jours ouvrables, hors périodes de forte affluence (Saint-Valentin, fêtes, etc.).

Nos chocolats doivent être conservés :
• à l’abri de la chaleur et de la lumière directe du soleil ;
• dans un endroit sec, idéalement entre 16 °C et 22 °C ;
• loin des odeurs fortes (épices, parfums, etc.).

Évitez le réfrigérateur, sauf en cas de forte chaleur, afin de ne pas altérer la texture et le goût du chocolat.

Oui, certains bouquets et coffrets peuvent être personnalisés :
• ajout d’un prénom ou d’un message sur la carte,
• choix des couleurs,
• ajout de lettres ou d’initiales au centre du bouquet (par exemple “PERSONALISE”),
• écriture d’un prénom ou d’un mot court sur les fleurs éternelles,
• ajout d’une peluche ou de fleurs éternelles dans la composition.

Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, conformément à notre politique de retour.

Les délais et tarifs varient selon le mode de livraison choisi et l’adresse de livraison :
• France – Mondial Relay (point relais) : 3 à 7 jours ouvrables, à partir de 5,30 €
• France – Livraison standard à domicile : 2 à 4 jours ouvrables, à partir de 8,90 €
• France – Express : 1 à 2 jours ouvrables, à partir de 20,00 €
• Union Européenne : 2 à 8 jours ouvrables, à partir de 22,00 €
• International (hors UE) : 5 à 15 jours ouvrables, à partir de 29,00 €

Les frais exacts sont affichés au moment de la commande, après saisie de votre adresse.

Des cadeaux pensés avec amour

Chaque composition est imaginée pour créer un vrai « waouh » à l’ouverture.

Préparé à la main avec soin

Chocolats, fleurs éternelles et peluches assemblés pièce par pièce dans notre atelier.

Un service aux petits soins

Nous vous accompagnons de la commande à la livraison pour un cadeau sans stress.

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